よくあるご質問

でんさいライトの操作体験画面や操作方法の説明動画は、「でんさいライト操作方法」ページをご覧ください。

でんさいライトを利用するには、まずでんさいライトの取扱い金融機関に利用申込みをしていただき、金融機関による審査等を経たのちに利用可能です。

利用上限額は１件当たり100万円になります（1円以上で1円単位）。なお、でんさいライトの利用上限額（100万円）については、でんさいライトの利⽤者が債務者（支払側）として以下の記録請求...

でんさいライトの取扱い金融機関については、「でんさいライト取扱い金融機関/申込方法」ページをご覧ください。

でんさいライトは複数の認証を経てでんさいの支払等の操作を行うため、不正利用されにくい仕組みとなっています。ただし、事業者さま自身においてもセキュリティ対策をお願いします。

インターネットバンキングの契約がなくてもでんさいを利用できる基本手数料が不要なサービスです。インターネットに接続できる環境があれば、現在、お使いのパソコン・スマートフォン・タブ...

セキュリティの関係上、SMS認証は必須となります。パソコンででんさいライトを利用する場合もスマートフォン等のSMSを受信できる機器をご用意ください。

でんさいライトの利用申込後、金融機関の審査が完了したお客様に当会社から「スタートガイド」等をお送りしますので、そちらで初期設定の方法をご確認ください。

管理者ID・初期パスワード・利用契約番号、利用者番号など、でんさいライトのログインや記録請求に必要な情報が記載されていますので、大切に保管してください。

...た場合には、当会社においてロック解除の手続きを行いますので、でんさいライトコールセンター（0120-585-866）までお問い合わせください。