よくあるご質問

残高証明書は、利用契約単位で発行します。発行請求書に記入された口座番号は、お客さまの利用契約を特定するために使用します。
なお、一つの利用契約に複数の決済口座を登録されている場合は、複数口座分のでんさいがまとめて表示されます。請求の際には、登録された複数の決済口座のうち、いずれか一つの口座番号をご記入ください。

※利用契約に対する決済口座の登録内容が不明な場合は、利用契約を締結した窓口金融機関にお問い合わせください。