よくあるご質問

残高証明書は、利用契約単位でのみ発行いたしますので、複数の窓口金融機関で利用契約を締結していて、すべての利用契約の残高証明書が必要な場合は、それぞれの窓口金融機関に残高証明書の発行請求をしていただく必要があります。
なお、同一の窓口金融機関で複数の利用契約を締結している場合も、それぞれの利用契約について残高証明書の発行請求をしていただく必要があります。
※残高証明書の発行単位の詳細はこちらをご覧ください。