よくあるご質問

「都度発行方式」は、でんさいネットにおいて請求を受け付けた日から原則として６銀行営業日以内に当会社から簡易書留にて発送します。

※予め、残高証明書が必要であることがわかっている場合は、「定例発行方式」の利用を推奨しています（「都度発行方式」の場合、でんさいネットが窓口金融機関から「残高証明書発行請求書（都度発行方式）」の送付を受け付けるまでに、窓口金融機関での受付処理や郵送等に一定の期間を要するため。）。