請求した内容と異なるでんさいが発生しています。... | よくあるご質問

ID:144

作成日: 2020/12/23

請求した内容と異なるでんさいが発生しています。どうすればよいでしょうか。

速やかに窓口金融機関に届け出てください。

【詳細説明】
届出を受け付けた後、窓口金融機関およびでんさいネットで原因を調査します。窓口金融機関またはでんさいネットに原因がある場合には、利害関係者からの同意を得たうえで、当該でんさいの記録を訂正します。
•業務規程細則第36条6項

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