よくあるご質問

記入できる文字数までで問題ありませんので、ご記入をお願いします。

一度利用申込書をダウンロードをすると、入力画面の一部を修正し、再度ダウンロードをすることはできません。お手数ですが、最初から利用申込書作成画面への入力をお願いします。

管理者ユーザーだけではでんさいライトを利用することはできません。受け取ったでんさいの内容を確認するためには、承認者ユーザーまたは担当者ユーザーでログインする必要がありますので、...

受取のみで譲渡（分割）記録請求をされない場合は、登録不要です。

いずれの端末で使用しているメールアドレスでも問題ありません。

特に制限は設けていないため、登録は可能です。

セキュリティの関係上、SMS認証は必須となります。パソコンででんさいライトを利用する場合もスマートフォン等のSMSを受信できる機器をご用意ください。

金融機関による審査完了後、問題がなければ登録から1週間程度でお手許に利用開始通知が届きますので、それ以降、利用を開始することができます。なお、金融機関によっては審査・登録に時間を...

でんさいライトの利用申込後、金融機関の審査が完了したお客様に当会社から「スタートガイド」等をお送りしますので、そちらで初期設定の方法をご確認ください。

当会社に対して申請書および必要書類の提出が必要です（当会社において管理者ユーザーのパスワードの初期化を行います。）。申請書については管理者ユーザーのパスワード初期化依頼書をご参...