よくあるご質問

当会社に対して申請書および必要書類の提出が必要です。申請書については管理者ユーザーのパスワード初期化依頼書をご参照ください。

管理者・承認者ユーザーがでんさいライトにログイン後、「手数料金額を確認する」のボタンから確認することができます。手数料の明細（請求書）は、過去２年分確認することが可能です。 操...

でんさいライトでは、発生記録請求の予約を受けているでんさいについて、発生日が到来する前（予約期間中）に、譲渡記録請求の予約をすることはできません。

不正利用を防止する観点から、管理者ユーザーは当該ユーザーを速やかに削除してください。 操作方法は操作マニュアルの第５章３.をご参照ください。

担当者・承認者の両方の権限を持つユーザー（兼任者）を作成することは可能ですが、意図しない操作を防止する観点から、管理者、承認者、担当者ユーザーは原則として異なるユーザーを設定し...

取引先（相手先）の情報を最大50件まで登録することが可能です。操作方法は操作マニュアルの第１章３.をご参照ください。 登録した取引先（相手先）の情報は、発生記録請求（債務者請求方式...

担当者ユーザーがでんさいライトにログイン後、「でんさいを譲渡する」のボタンから操作を行います。操作方法は操作マニュアルの第２章１.(2)をご参照ください。

担当者、承認者ユーザーがでんさいライトにログイン後、「でんさいの内容を確認する（開示）」のボタンから確認が可能です。操作方法は操作マニュアルの第２章６.をご参照ください。 なお、...

担当者ユーザーがでんさいライトにログイン後、「でんさいで支払う（発生）」のボタンから操作を行います。操作方法は操作マニュアルの第２章１.(1)をご参照ください。

管理者ユーザーは１利用契約につき１ユーザーのみです。また、承認者・担当者ユーザーは合計20ユーザー（ID）まで作成することができます。