よくあるご質問

管理者ユーザー、承認者ユーザー、担当者ユーザーの３種類あります。それぞれの役割は以下のとおりです。 ・管理者ユーザー：承認者・担当者ユーザーの作成、ユーザー情報の管理 等 ・承認...

でんさいライトは以下の環境でご利用ください。​ Windowsをご利用の場合​は、Microsoft Chromium版Edge 最新版​。 iPhone・iPadをご利用の場合​は、Safari 最新版。​ Androidをご利用の場...

でんさいライトとでんさいライト以外のでんさいネットサービスで、口座間送金決済の方法は変わりません。債務者におかれては、支払期日に確実に決済されるよう、決済口座への入金をお願いい...

でんさいライトの１件当たりの支払上限額は100万円になるため、100万円超のでんさいを発生させる必要がある場合は、でんさいライト以外のでんさいネットサービスの利用をご検討ください。な...

銀行営業日の午前8時から午後7時まで利用可能です。それ以外の時間や土日祝日はでんさいライト専用ページへのアクセスはできません。なお、利用不可の時間帯にも、お客さまに対して記録請求...

受取または譲渡で利用する場合の上限額の設定はありません。

利用契約が異なるため、でんさいライトの画面上ででんさいライト以外のでんさいネットサービスの利用状況をまとめて確認することはできません。それぞれのサービスの画面上でご確認をお願い...

でんさいライトを取り扱っている金融機関であれば、ご利用いただけます。ただし、それぞれの金融機関でお申込みいただく必要があります。でんさいライトの取扱い金融機関については、「でん...

パソコンの利用環境が十分でない方や手形・小切手の利用頻度が高くない方（受取だけの方を含む）等、簡単かつ安価にでんさいを利用したい方などに利用いただくことを想定しています。なお、...

でんさいの利用者であれば、でんさいライトに限らず、でんさいライト以外のでんさいネットサービスからでも支払・受取は可能です。