よくあるご質問

ID:556
作成日: 2025/01/28

【でんさいライト】管理者ユーザーのパスワードを誤って複数回入力してしまい、ロックされた旨の通知が届きました。どうすればよいでしょうか。

当会社においてパスワードのロック解除の手続きを行いますので、でんさいライトコールセンター(0120-585-866)までお問い合わせください。
なお、ロック解除の手続きには時間を要しますので、パスワードを失念された場合は、ロックされる前に管理者ユーザーのパスワード初期化に関するリンクから初期化を行ってください。
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