全国キャラバン2019【川崎】5月14日（午後）

弊社は、５年程前にでんさい支払の導入を検討するも、いくつかの不安や懸念点があり、一旦は見送りと判断していた。手形作成事務は、ミスは厳禁で担当者の負担も大きいと感じながらも継続していたところに、弊社においても「働き方改革」「間接業務効率化」「経理業務の電子化、自動化」の流れを受け、１年程前にでんさい支払の導入について再度検討に着手することにした。
当初は、支払手形とファクタリングの全てをでんさいに切り替えることを目標としていたが、「実現しやすいところから」「段階を踏んでも良い」「まずは早期実現を目指してやってみる」と判断し、支払手形に絞って検討を進めた。具体的には、取引金融機関から情報を収集したほか、費用・工数等の試算、業務フロー等を確認し、でんさいの支払導入について社内決定後、でんさいのアンケートを取引先様（450先）に送付した。
最終的に７割を超える取引先様から切替に応諾いただけたが、アンケートに手形からでんさいに全面移行する旨を明記したほか、未回答先に対して切替を促すため「電話ローラー作戦」を実施したことが効果的だったと思う。
平成31年３月の支払分から、でんさい利用開始によって、でんさい導入前は、手形130枚、支払事務工数約15時間かかっていたものが、導入後は手形30枚、支払事務工数約５時間に減り、当初の見込みどおり、コスト削減、事務負担の軽減に寄与した。また、当初の懸念事項であった「取引先が対応いただけるか」「支払手段の多重管理」「導入準備」は、取引金融機関・NTTデータからの支援もあり、心配するほどのことはなかったが、導入に向けた明確な計画作りも成功へのポイントだと感じた。
これから導入を検討している企業様へのメッセージとしては、でんさい仲間を増やせば増やすほど支払側だけでなく受取側の工数も減り、楽になるので、導入すれば必ず業務の効率化に繋がるでんさいを「出来るところからやってみませんか」と伝えたい。